行业方案

热力生产供应



行业背景

现代社会水,电,暖,业务飞速发展,已成为经济发展的重要公用基础设施之一,并关系到广大百姓的日常生活。其中热力管网及其附属设施在热力的输送、配气中发挥其特定的作用。正是因为有这些管网和附属设施,满足用户的不同用气需求,因此须加强对管网及其附属设施的管理。目前该行业主要通过人员的日常巡检实现对其日常保养和维护。




应用方案


正常巡检流程


管理员给外勤工程师排班,外勤工程师在手机端查看排班列表,根据排班列表进行保养工作。




急修维护流程


修理改造任务包含两种工单流程:急修单和修理改造单。

急修单:外勤工程师处理完紧急任务后,在手机端创建的急修单,描述紧急任务情况。急修单提交到服务器后,直接完单。

修理改造:管理人员在PC端创建修理改造任务,将任务指派给具体的工程师,该人员在处理完相关任务后,通过手机端提交工作内容。





典型应用


PC端模块:

   任务调度:工程管理、设备管理、保养任务、修理改造任务;

   日常工作:公告管理、考勤管理、安全管理;

   组织机构:角色管理、机构管理、用户管理;


手机端模块:

   修理改造任务、保养任务、公告管理、考勤管理等模块




应用价值


加快反应速度,提升客户满意度。

降低差错率,提高工作效率。

通过量化考核,提高维保工的工作积极性,提升维保和急修质量。


免费咨询电话:400-700-5601

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